Política de Privacidade – Alex Paxeco

1 – O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E QUE CATEGORIA DE DADOS TRATAMOS?

O que são dados pessoais?

Dados Pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (o "Titular"). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, através de elementos como nome, número de identificação, dados de localização ou identificadores eletrónicos (IP).

Quem são os titulares de dados pessoais?

O Cliente ou Utilizador (pessoa singular) que adquire ou utiliza os serviços de Alex Paxeco (Mentorias, MAP, MSX, Practitioner, etc.). No caso de formações corporativas, a empresa Roda dos Sonhos.lda celebra o contrato, mas os colaboradores que frequentam o treino são os Utilizadores/Titulares dos dados.

Que categorias de dados pessoais tratamos?

• Dados de Identificação e Contacto: Nome, e-mail, contacto telefónico, NIF, morada de faturação.
• Dados de Serviço: Histórico de formações adquiridas, mentorias subscritas e registos de presença em eventos.
• Dados Eletrónicos: Endereço IP, cookies de navegação e logs de acesso às áreas de membros.

2 – QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é a entidade legal que gere a marca Alex Paxeco:

Nome da Empresa: Roda dos Sonhos.lda
NIF: 514153245
Morada: Avenida Adelino Amaro da Costa, lote 21, Torre A, Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 21 Loja 2, 2415-367 Leiria
Contacto: okeiinstitute@gmail.com

3 – COM QUE FUNDAMENTO PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Tratamos os seus dados mediante os seguintes fundamentos:

• Consentimento: Quando autoriza expressamente o envio de e-mails de marketing ou análise do seu perfil.
• Execução de Contrato: Necessário para a inscrição em cursos, processamento de pagamentos e envio de acessos.
• Cumprimento de Obrigação Legal: Como a emissão de faturas e informação à Autoridade Tributária.
• Interesse Legítimo: Para melhoria da qualidade do serviço e segurança do site.

4 – PARA QUE FINALIDADES E POR QUANTO TEMPO TRATAMOS OS SEUS DADOS?

Por quanto tempo?

Os dados fiscais são guardados por 10 anos (obrigação legal). Dados de marketing são mantidos até que retire o seu consentimento.

Para que finalidades?

• Marketing e Vendas de novos treinos.
• Gestão de Cliente e agendamento de sessões.
• Gestão Contabilística, Fiscal e Administrativa.
• Cumprimento de obrigações legais (DGERT, Faturação).

5 – COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Recolhemos os dados mediante o seu consentimento quando adquire produtos Alex Paxeco, quando preenche formulários de contacto ("Quero ser avisado"), quando utiliza e-books, quizzes ou participa em estudos de mercado. A recolha pode ser feita oralmente, por escrito ou através do nosso website.

7 – QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS?

Tem direito a acesso, retificação, apagamento ("direito ao esquecimento"), portabilidade, limitação e oposição ao tratamento dos dados.

Como exercer os seus direitos?

O exercício é gratuito e a resposta será dada num prazo máximo de 30 dias. Utilize os seguintes contactos:

• E-mail: okeiinstitute@gmail.com
• Carta: Avenida Adelino Amaro da Costa, lote 21, Torre A, Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 21 Loja 2, 2415-367 Leiria.

8 – A QUEM TRANSMITIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados podem ser transmitidos a subcontratantes (como plataformas de e-mail marketing, alojamento web e meios de pagamento) que os tratam em nome da Roda dos Sonhos.lda. Garantimos contratualmente que estes parceiros protegem os seus dados.

9 – DE QUE MODO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Implementamos medidas lógicas e físicas:

• Utilização de Firewalls e sistemas de deteção de intrusão.
• Política rigorosa de acessos e registo de ações (logging).
• Proteção de dados desde a conceção ("privacy by design").
• Backups regulares e gestão de incidentes de segurança.

Informação legal: Esta declaração foi preparada com base no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).